Urgencias · 24/7 · Región Metropolitana

Emergencias eléctricas
en menos de 2 horas.

Corte total, falla de tablero, olor a quemado, equipo crítico detenido. Llama ahora — despachamos técnico certificado a la Región Metropolitana en menos de 2 horas, cualquier día, cualquier hora.

<2hrespuesta en RM
24/7todos los días del año
SECIngeniero certificado
Cuándo llamar ahora

Situaciones que requieren respuesta inmediata

Corte eléctrico total

Toda la instalación sin suministro y la distribuidora confirma que el problema es interno. Diagnosticamos la falla y reestablecemos el servicio.

Olor a quemado o humo en tablero

Señal de arco eléctrico activo o componente en falla inminente. No esperes — apaga el interruptor general y llama de inmediato.

Disyuntor que no se puede reponer

Intento de reponer un disyuntor y vuelve a saltar inmediatamente. Hay una falla aguas abajo que debe identificarse antes de energizar.

Equipo o línea de producción detenida

Motor quemado, variador en falla, tablero de control sin tensión. Cada hora parada tiene costo. Diagnóstico in situ y solución o paliativo inmediato.

Corto circuito por agua o humedad

Infiltración, inundación o condensación que comprometió circuitos. Aislamos la zona afectada, secamos y recuperamos los circuitos salvables.

Empalme o medidor con falla

Medidor quemado, sellado reventado o pérdida de fase en el empalme. Coordinamos con la distribuidora y hacemos la intervención en el lado del cliente.

Protocolo de respuesta

De tu llamada al problema resuelto

01

Llamas o escribes

Atendemos por teléfono o WhatsApp las 24 horas. En los primeros 2 minutos evaluamos la gravedad y definimos si el despacho es inmediato.

02

Despacho en menos de 30 minutos

Técnico certificado en camino. Te confirmamos el ETA. Para emergencias activas (humo, arcos) el despacho es inmediato.

03

Diagnóstico in situ

Llegamos con equipos de medición y herramientas para intervenir. Identificamos la falla exacta antes de tocar nada.

04

Reparación o paliativo inmediato

Si la falla tiene solución en el momento, la resolvemos. Si requiere materiales o trabajo mayor, dejamos un paliativo seguro y coordinamos la solución definitiva.

05

Informe y seguimiento

Entregamos informe escrito de la falla, causa raíz y lo que se hizo. Si la reparación fue parcial, quedamos coordinados para el cierre definitivo.

Clientes con contrato de mantención

Prioridad absoluta y sin recargo de urgencia

Las empresas con contrato de mantención preventiva vigente tienen prioridad en la cola de emergencias, sin recargo por horario fuera de jornada y con técnico asignado que ya conoce la instalación.

Ver contratos de mantención →
¿Necesitas ayuda?
Escríbenos