Aumento de potencia eléctrica en tu casa: proceso, requisitos y plazos con Enel y CGE
Resumen
Respuesta corta: Aumentar la potencia eléctrica de una casa en Chile significa subir la capacidad del empalme, que es la conexión entre la red de la distribuidora (Enel, CGE u otra) y tu instalación. Un instalador autorizado por la SEC evalúa la casa, adecúa la instalación y la declara ante la SEC (TE-1). Luego la distribuidora cambia el empalme. Por norma, tiene entre 10 y 90 días hábiles para hacer su parte.
¿Qué es la capacidad del empalme?
El empalme une la red pública con tu instalación: acometida, protección (automático) y medidor. Su capacidad se mide en amperes (A) o kilowatts (kW) y define cuánta potencia puede usar tu casa al mismo tiempo. Si la superas, la protección del empalme corta la luz.
La SEC fija capacidades normalizadas en el Pliego RIC N°01. Por ejemplo, un empalme monofásico de 25 A equivale a 5 kW y uno de 40 A a 8 kW (SEC, RIC N°01, Anexo 1.3).
Además, la capacidad del empalme se determina según la potencia que el instalador declara ante la SEC y nunca puede superarla (RIC N°01, punto 5.3). Por eso no basta con pedir más amperes: la instalación interior tiene que estar preparada y declarada para esa potencia.
¿Cómo saber cuánta capacidad tiene tu casa?
- Protección del empalme. El automático junto al medidor muestra un número (por ejemplo, 25 o 40): es la capacidad en amperes. Se ve sin abrir la caja. No la manipules.
- Boleta. La boleta indica tu tarifa y tu número de cliente.
- Medidor. Indica si el suministro es monofásico o trifásico.
La mayoría de las casas tiene un empalme monofásico de 25 A con tarifa BT1.
¿Cuándo necesitas aumentar la potencia?
Necesitas un aumento cuando la demanda de la casa supera la capacidad del empalme. La señal típica es que el automático general se dispara al usar varios equipos a la vez. También lo necesitas antes de sumar consumos grandes: cargador de auto eléctrico, climatización, cocina de inducción, bomba de calor o una ampliación.
- Se corta la luz de toda la casa al usar el horno, el hervidor y la estufa al mismo tiempo.
- Vas a instalar un cargador de auto eléctrico, que consume entre 25 y 32 A.
- Vas a sumar inducción, un termo o bomba de calor o aire acondicionado en varias piezas.
- Ampliaste la casa o agregaste un taller u oficina.
Un instalador debe calcular primero la demanda real. A veces basta con redistribuir circuitos o gestionar la carga.
¿Monofásico o trifásico?
El monofásico usa una fase y un neutro. Es el estándar en casas y, en la práctica, llega hasta 40 A (8 kW), con tarifa BT1. Sobre 40 A, lo habitual es pasar a trifásico, que usa tres fases y un neutro y admite potencias mucho mayores. También conviene cuando hay equipos trifásicos, como cargadores de mayor potencia.
| Característica | Monofásico | Trifásico |
|---|---|---|
| Conductores | 1 fase + neutro | 3 fases + neutro |
| Capacidades normalizadas (RIC N°01) | 6 A a 63 A (1 a 13 kW) | 6 A a 1.000 A (3,6 a 612 kW) |
| Tope con tarifa BT1 | 40 A = 8 kW | Sí, con potencia bajo 10 kW (ej.: 16 A = 9,7 kW) |
| Ejemplos | 25 A = 5 kW · 32 A = 6,5 kW · 40 A = 8 kW | 16 A = 9,7 kW · 25 A = 15 kW · 32 A = 19 kW · 40 A = 24 kW |
| Qué implica | Cambio de protección y, según el caso, de acometida | Red trifásica disponible, tablero y protecciones trifásicas, cargas repartidas entre fases |
Fuente: SEC, RIC N°01, Anexo 1.3. En monofásico, la norma asocia hasta 40 A a la BT1.
En la práctica, las distribuidoras rara vez otorgan empalmes monofásicos de 50 o 63 A, por eso sobre 40 A lo habitual es pasar a trifásico.
El trifásico se requiere o conviene cuando:
- Necesitas más de 40 A (8 kW).
- Tienes equipos trifásicos.
- Lo indica la factibilidad de la distribuidora según la red frente a tu casa.
¿Cómo es el proceso paso a paso?
Son seis pasos: evaluación técnica, factibilidad de la distribuidora, estudios de red (si hacen falta), obras interiores, declaración TE-1 en la SEC y, al final, entrega de antecedentes y pago para que la distribuidora conecte. La Norma Técnica de Calidad de Servicio para Sistemas de Distribución fija plazos máximos a la distribuidora en los pasos 2, 3 y 6.
- Instalador
Evaluación técnica
Un instalador autorizado revisa el empalme, el tablero, las protecciones, los conductores, la puesta a tierra y los consumos. Con eso define la nueva capacidad. Es el primer paso que indica la SEC (SEC).
- 8 días hábiles
Factibilidad
Se solicita a la distribuidora el “Informe de Condiciones Previas o Factibilidad Técnica de Suministro”, con número de cliente, potencia en kW, fases y croquis. Debe responder sin costo en 8 días hábiles (CNE, Norma Técnica de Distribución, art. 5-3). Enel usa un formulario con la opción “Modificación de capacidad”. CGE recibe la solicitud en su portal de conexiones.
- 15 + 10 días hábiles
Estudios de red (si corresponden)
Si hay que reforzar la red, la distribuidora tiene 15 días hábiles, ampliables en 10 si visita el terreno, para informar las obras, sus costos y plazos (art. 5-3).
- Instalador
Obras interiores
El instalador adecúa la instalación según el Reglamento DS N°8/2019 y sus pliegos RIC. Si la potencia declarada supera 10 kW, el proyecto requiere memoria explicativa (SEC, RIC N°18, 6.2.1).
- Instalador
Declaración TE-1
El instalador inspecciona, prueba y declara la instalación en el sistema e-Declarador de la SEC (RIC N°19, 9.1.2). El trámite ante la SEC no tiene costo (ChileAtiende). Una vez inscrita, la SEC suele tardar alrededor de 7 días hábiles en procesarla; ese plazo depende de la SEC, no del instalador.
- 10 · 20 · 90 días hábiles
Antecedentes, pago y conexión
Se entregan la declaración SEC, el contrato de suministro firmado, los documentos de propiedad y el pago del presupuesto. Si el presupuesto incluye trabajos de cargo del cliente, Enel los verifica mediante una visita virtual (Enel). Desde ese momento rigen los plazos máximos de la tabla siguiente (art. 5-4).
| Sin obras en la red | 10 días hábiles |
|---|---|
| Con obras en la red, sin permisos de terceros | 20 días hábiles |
| Con obras en la red y permisos de terceros (por ejemplo, municipales) | 90 días hábiles |
Fuente: Norma Técnica de Calidad de Servicio para Sistemas de Distribución (CNE), Tabla 20, publicada también por CGE.
Plazo real: En la Región Metropolitana, un aumento simple de 25 a 40 A suele tomar entre 3 y 5 semanas desde la visita hasta la conexión, tanto con Enel como con CGE.
¿Qué requisitos debe cumplir la instalación interior?
La distribuidora solo conecta el empalme si la instalación cumple la normativa y está declarada ante la SEC (RIC N°01, punto 5.2). El instalador debe verificar que el tablero, las protecciones, los diferenciales, el alimentador, los conductores y la puesta a tierra soporten la nueva potencia.
Cada punto tiene su pliego en el Reglamento DS N°8/2019:
- TableroCon capacidad para la nueva potencia (RIC N°02).
- ProteccionesAcordes a cada conductor. Subir el automático sin cambiar el cable lo sobrecalienta.
- Protección diferencialRIC N°05.
- Puesta a tierraMedida y conforme (RIC N°06).
- AlimentadorDel medidor al tablero, dimensionado para la nueva corriente.
- Sobre 20 kWEstudio de coordinación de protecciones y cálculo de puesta a tierra (RIC N°18, 6.2.3.2.8).
¿Cambia la tarifa al aumentar la potencia?
Depende de la potencia. La tarifa BT1 es para potencia conectada inferior a 10 kW o limitada a 10 kW. Un empalme monofásico de hasta 40 A (8 kW) queda en BT1, y uno trifásico también, si su potencia es inferior a 10 kW (por ejemplo, 16 A = 9,7 kW). Si necesitas más potencia, pasas a otra opción tarifaria (BT2, BT3 o BT4.x), que agrega cobros por potencia.
| Opción | Qué cobra |
|---|---|
| BT1 | Solo energía (kWh), con potencia inferior a 10 kW o limitada a 10 kW |
| BT2 | Energía + potencia contratada |
| BT3 | Energía + demanda máxima medida |
| BT4.1 / 4.2 / 4.3 | Energía + demanda en horas de punta (contratada o medida) |
Fuente: CNE, opciones tarifarias. El cliente elige su opción, que dura un año; al término puede mantenerla o cambiarla.
En BT1 pagas solo la energía que consumes. En las otras tarifas se agrega un cargo por potencia, así que la cuenta depende de cómo usas la electricidad.
Caso especial: cargador de auto eléctrico
Un cargador domiciliario consume entre 25 y 32 A, y la mayoría de las casas tiene empalme de 25 A. Por eso casi siempre hay que aumentar el empalme. La norma SEC de cargadores (RIC N°15) exige que la capacidad del empalme considere la potencia del cargador más las demás cargas de la casa.
Según el RIC N°15, versión 2024:
- El cargador lleva un circuito exclusivo (12.1).
- Lleva protección diferencial según el modo de carga. En modo 3 se exige un diferencial tipo B o un tipo A de 30 mA con detección de fuga continua (12.5.4).
- Se puede usar un sistema de gestión de carga, que reduce la potencia de carga según la capacidad disponible (4.35).
- La capacidad del empalme es la potencia del cargador más la de las otras cargas (7.4).
También tramitamos la declaración TE-6 de la instalación del cargador. Ver instalación de cargador de auto eléctrico en Santiago.
Checklist de documentos
Para aumentar la capacidad, Enel y CGE piden la declaración SEC (TE-1 u otra que corresponda), la acreditación de propiedad, la cédula, el contrato de suministro firmado y el pago del presupuesto. Si no eres el propietario, necesitas su autorización notarial.
Tú (propietario)
Tu instalador autorizado
Fuentes: Enel — documentos, Enel — aumento de capacidad, CGE.
Errores comunes y riesgos
El error más grave es subir la protección del empalme sin adecuar la instalación. Los cables trabajan sobre su capacidad y hay riesgo de incendio. Además, sin una declaración inscrita en la SEC por un instalador autorizado, la distribuidora no puede conectar el empalme (RIC N°01, 5.2).
- Contratar a alguien sin licencia SECSolo un instalador autorizado de la clase correspondiente puede verificar y declarar la instalación (RIC N°19, 5.4).
- Pedir más amperes de los que la instalación soportaEl empalme nunca puede superar la potencia declarada (RIC N°01, 5.3).
- Hacer obras antes de la factibilidadSi la red requiere refuerzos, el plazo puede subir a 20 o 90 días hábiles.
- Olvidar el cambio de tarifaSi la nueva potencia supera los 10 kW, sales de la BT1 y se agrega un cobro por potencia.
Cómo lo hace Conectek
Aumento de empalme completo, con Enel y con CGE.
Hacemos el aumento de empalme completo en la Región Metropolitana, con Enel y con CGE: evaluación en terreno, cálculo de demanda, proyecto y planos, obras interiores, trámite con la distribuidora y declaración TE-1 ante la SEC (y TE-6 si hay cargador). Firma Alejandro Freire, Ingeniero Eléctrico, instalador SEC clase A.
Cada casa es distinta: cotizamos después de revisar tu instalación. Ver también: certificado SEC (TE-1).
Preguntas frecuentes
¿Cuánto demora un aumento de empalme con Enel?
Por norma, Enel tiene 8 días hábiles para la factibilidad. Una vez entregados todos los antecedentes, tiene 10 días hábiles para ampliar el servicio sin obras en la red, 20 con obras y 90 si además se requieren permisos de terceros. A eso se suma el tiempo de las obras interiores y la TE-1. En la Región Metropolitana, un aumento simple de 25 a 40 A suele tomar entre 3 y 5 semanas desde la visita hasta la conexión, tanto con Enel como con CGE.
¿Cuánto demora un aumento de potencia con CGE?
Con CGE el proceso es el mismo que con Enel, y publica los mismos plazos máximos: 8 días hábiles para la factibilidad, 15 (más 10 si visita el terreno) para estudios, y 10, 20 o 90 días hábiles para la conexión. En la Región Metropolitana, un aumento simple de 25 a 40 A suele tomar entre 3 y 5 semanas desde la visita hasta la conexión, tanto con Enel como con CGE.
¿Puedo pedir el aumento directamente a la distribuidora, sin electricista?
Puedes iniciar la solicitud, pero Enel y CGE exigen la declaración ante la SEC, y solo un instalador autorizado puede hacerla.
¿Qué es la TE-1?
Es la declaración de instalación eléctrica interior que el instalador autorizado inscribe en la SEC. Acredita que la instalación cumple la norma y soporta la potencia que se conectará. Una vez inscrita, la SEC suele tardar alrededor de 7 días hábiles en procesarla; ese plazo depende de la SEC, no del instalador.
¿Puedo tener más de 40 amperes con tarifa BT1?
En monofásico, no: la norma SEC asocia la BT1 hasta 40 A (8 kW). Sobre 40 A lo habitual es pasar a trifásico, porque las distribuidoras rara vez otorgan empalmes monofásicos de 50 o 63 A. Un empalme trifásico puede seguir en BT1 si la potencia es inferior a 10 kW (por ejemplo, 16 A trifásico = 9,7 kW).
¿Cuántos amperes necesito para cargar un auto eléctrico?
El cargador usa entre 25 y 32 A, más los otros consumos de la casa. Con 25 A casi siempre hay que aumentar el empalme o usar gestión de carga.
¿Me conviene pasar a trifásico?
Te conviene si necesitas más de 40 A (8 kW), porque sobre ese valor lo habitual es pasar a trifásico, o si tienes equipos trifásicos. Además, la red frente a tu casa debe permitirlo, lo que informa la distribuidora en la factibilidad.
¿Cuánto cuesta un aumento de empalme?
No hay precio único. El costo incluye las obras interiores, el proyecto y la declaración, y el presupuesto de la distribuidora, que puede sumar obras en la red. Cotizamos después de evaluar tu casa.
¿Quién puede solicitar el aumento?
El propietario o quien tenga su autorización notarial. Enel también acepta un contrato de arriendo que lo autorice expresamente.
¿Sube la cuenta de la luz?
En BT1 pagas solo la energía que consumes. Si pasas a otra tarifa, se agrega un cobro por potencia.
¿Cómo sé si mi distribuidora es Enel o CGE?
Aparece en tu boleta. En Santiago las más comunes son Enel y CGE; en algunos sectores hay otras, y el proceso es el mismo.
Fuentes oficiales
- SEC — Pliego RIC N°01 «Empalmes»
- SEC — Pliego RIC N°18 «Presentación de proyectos»
- SEC — Pliego RIC N°19 «Puesta en servicio»
- SEC — Pliego RIC N°15, versión 2024
- SEC — Reglamento DS N°8/2019 y pliegos RIC
- SEC — «¿Cómo aumento la capacidad de un empalme eléctrico?»
- CNE — Norma Técnica de Calidad de Servicio para Sistemas de Distribución (2019), Capítulo 5
- CNE — Opciones tarifarias
- Enel — Documentos requeridos
- Enel — Aumento capacidad de empalme
- Enel — Nuevas conexiones y modificaciones
- Enel — Formulario de factibilidad
- CGE — Conexión de nuevos servicios y aumentos de potencia
- ChileAtiende — Declaración vía e-Declarador